Bestilling

Vær oppmerksom på at når du bestiller et produkt som ikke er på lager, har du 24 timer fra tidspunktet du la inn ordren til å ombestemme deg. Hvis du angrer på kjøpet, send oss en e-post til post@kollektedby.com innen disse 24 timene. De fleste av våre møbler, belysning og større produkter er ikke lagerført og bestilles spesifikt for deg. For å vite om et produkt er på lager eller ikke, se etter tekst som sier "klar til sending" eller "x på lager" over kvantitetsvelgeren.

Shipping

Gratis frakt i Norge på alle bestillinger på småvarer som er på lager, over 1000 kr. Fraktkostnad beregnes i kassen.

Standard behandlingstid for alle varer på lager er 1–3 dager, i tillegg til posttjenestens leveringstid. 

De fleste av våre møbler holdes ikke på lager og har en viss leveringstid angitt i produktbeskrivelsen.

Returer og ikke-refunderbare produkter

Produkter som er på lager (inkludert alt fra Tekla, selv om produktet ikke er på lager) kan returneres innen 14 dager. Dette gjelder det meste av hjemmeutstyret vårt og alle produktene fra Tekla.

Vær oppmerksom på at de fleste av våre møbler og tunge varer ikke er på lager og kan ikke refunderes. Dette gjelder for: De fleste av våre møbler, belysning, speil og tepper. Disse produktene lages på bestilling, og holdes ikke på lager for å unngå overproduksjon. Vennligst kontakt oss for mer informasjon.

Mer informasjon her